エキスパートメール お客様情報 確認方法 変更方法

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「エキスパートメール」のお客様情報の確認及び変更方法

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「エキスパートメール」のお客様情報の確認及び変更方法について解説いたします。

はじめに


「エキスパートメール」を契約後、登録した情報の確認や変更を行いたい場合があります。


その際の確認方法及び変更方法についてご説明したいと思います。


お客様情報の確認及び変更方法


エキスパートシステムにログインをします。


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管理画面が表示されますので上部のメニューの中にある、「契約情報」をクリックして下さい。


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左側のメニューの中の、「お客様情報確認・変更」をクリックして下さい。


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登録されているお客様情報の確認及び変更をこちらの画面上で行うことができます。


一部の情報についてはこちらの管理画面上から変更することはできません。変更する場合には以下の株式会社エキスパートのお問い合わせ窓口経由で変更を行って下さい。


「株式会社エキスパートお問い合わせ窓口」


お客様情報の内容は以下の項目になります。


  • お客様情報

      • 契約者ID:
      • 契約者IDを確認することができます。
        ※契約者IDは変更することができません。

      • 個人/法人種別:
      • 「個人」または「法人」の契約内容を確認することができます。
        ※こちらの管理画面上では種別については変更することができません。
        変更する場合には株式会社エキスパート社の問い合わせ窓口経由で変更を行います。

      • 会社名・屋号:
      • 会社名または屋号を確認することができます。
        ※こちらの管理画面上では会社名・屋号については変更することができません。
        変更する場合には株式会社エキスパート社の問い合わせ窓口経由で変更を行います。

      • 会社名・屋号ふりがな:
      • 会社名または屋号のふりがなを確認することができます。
        ※こちらの管理画面上では会社名・屋号のふりがなについては変更することができません。
        変更する場合には株式会社エキスパート社の問い合わせ窓口経由で変更を行います。

      • 代表者名:
      • 代表者名の確認をすることができます。
        ※こちらの管理画面上では代表者名については変更することができません。
        変更する場合には株式会社エキスパート社の問い合わせ窓口経由で変更を行います。

      • 代表者名ふりがな:
      • 代表者名のふりがなを確認をすることができます。
        ※こちらの管理画面上では代表者名のふりがなについては変更することができません。
        変更する場合には株式会社エキスパート社の問い合わせ窓口経由で変更を行います。

      • 代表メールアドレス:
      • 代表メールアドレスを確認することができます。
        メールアドレスの変更を行う場合にはこちらの入力画面上で変更を行うことができます。

      • 主要電話番号:
      • 主要電話番号を確認することができます。
        電話番号の変更を行う場合にはこちらの入力画面上で変更を行うことができます。

      • FAX番号:
      • FAX番号を確認することができます。
        FAX番号の変更を行う場合にはこちらの入力画面上で変更を行うことができます。

      • 携帯番号:
      • 携帯番号を確認することができます。
        携帯番号の変更を行う場合にはこちらの入力画面上で変更を行うことができます。

      • ウェブサイトURL:
      • ウェブサイトURLを確認することができます。
        ウェブサイトURLの変更を行う場合にはこちらの入力画面上で変更を行うことができます。

  • お支払い方法
  • 現在のお支払い方法を確認することができます。
    お支払い方法を変更する場合には「クレジットカード」または「銀行振込(チャージ金)」を選択することができます。

  • ご住所
  • 住所情報を確認することができます。
    ※住所情報についてはこの管理画面上から変更することはできません。
    変更する場合には株式会社エキスパート社の問い合わせ窓口経由で変更を行います。



設定を変更した場合には、「変更する」ボタンをクリックして下さい。


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お客様情報が変更されたことを示す画面が表示されます。


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以上で、お客様情報の確認及び変更に関する作業は完了です。



 

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